La TAM (Transportes Aereos Meridiones) Lineas Areas a été créée au Brésil en 1961. Elle est la seule compagnie aérienne d’Amérique du Sud à faire partie du réseau StarAlliance, qu’elle quittera d’ailleurs pour OneWorld au début 2014.
Elle dessert 61 destinations, dont 45 au Brésil, et 16 à l’international (Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud). Pour la France, notons une liaison quotidienne avec Paris depuis Sao Paulo, celle vers Rio s’arrêtant en août prochain.
Code AITA : JJ
Pays : Brésil
Réseau : StarAlliance – One World à partir de janvier 2014
La TAM a fusionné en 2010 avec la compagnie chilienne LAN pour former la LATAM Airlines Group, ce qui lui permet de renforcer sa position parmi les compagnies sud-américaines, en particulier avant la Coupe du monde de football qui aura lieu au Brésil en 2014. Elle propose des tarifs attractifs sur les liaisons avec l’Amérique du Sud, et un niveau de confort dans la lignée des grandes compagnies internationales.
Hubs
Hub principal à l’aéroport international de Sao Paulo-Guarulhos ; hub secondaire à Rio de Janeiro-Galeao
Flotte
Sa flotte compte 161 appareils, quasi exclusivement des Airbus, à l’exception de 3 Boeing 767 et de 7 Boeing 777.
En cabine
Le bagage cabine ne doit pas dépasser 55 x 40 x 20 cm et ne doit pas peser plus de 5 kg.
Classe éco tous vols, vols au départ des Etats-Unis ou de Milan : 1 bagage et 1 article personnel.
Autres vols, classes affaires et première classe : 2 bagages et 1 objet ou article personnel
En soute
Dimensions totales maxi (L + l + H) : 158 cm
Vols intérieurs au Brésil : 1 bagage de 23 kg par adulte et enfant de plus de 2 ans
Vols au départ du Brésil : chaque passager a droit à 2 bagages de 32 kg chacun pour toutes les classes.
Vols partant d’Europe : 2 bagages de 23 kg chacun
Coût du bagage en plus :
Excès de poids sur les vols de ou vers l’Amérique du Sud et Centrale : 1% du prix du billet/kilo
Autres vols : forfait variant de 75 à 250 $. Détail des tarifs
En réservant sur le site de la TAM, possibilité d’acheter des kilos supplémentaires
Divers
Possibilité d’utiliser les téléphones portables à bord via un opérateur spécifique.
Ecrans individuels (attention, même sur les liaisons avec la France, il n’y a pas toujours des films en français), proposant films, radios et musique.
Une compagnie de confort standard qui offre un rapport qualité prix intéressant sur toute l’Amérique du Sud, ainsi qu’un bon réseau de desserte.
La TAM a traîne longtemps une réputation de problèmes de sécurité qui ne sont plus d’actualité aujourd’hui. Reste simplement pas mal de retards constatés sur les vols (en tenir compte en cas de correspondance).
Adresse du siège :
Avenida Jurandir, 856
Lote 4
1 andar Jd. Ceci
São Paulo – SP
CEP 04072-00 BRASIL – Brésil
Téléphone siège :
Site web www.tam.com.br
Adresse en France : 50 ter rue de Malte – 75011 PARIS
Téléphone service commercial 01 53 75 20 00
