La compagnie finlandaise dessert 66 destinations en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Au départ de la France, outre ses dessertes vers le Nord de l’Europe, elle se positionne surtout par des tarifs très compétitifs vers l’Asie : Inde, Bangkok, Chine, Japon ou Corée.
Code AITA : AY
Pays : Finlande
Réseau : OneWorld.
Comme le service offert est de bonne qualité, on obtient des vols avec de très bons rapports qualité-prix. Sur les destinations moins lointaines, en revanche, Finnair est moins intéressante car le passage quasi obligatoire par Helsinki allonge le temps de parcours.
Hubs
Aéroport d’Helsinki-Vantaa
Flotte
66 appareils, dont une majorité d’Airbus (41 – de l’A319 à A 340), des Embraer (de construction brésilienne) et quelques Boeing 757. Âge moyen de la flotte : 6 ans.
En cabine
En classe normale : 1 bagage de 8kg maxi ; dimensions maxi : 56 x 45 x 25
Classe affaires : 2 bagages, poids total : 10 kg maxi, dont un bagage (mêmes dimensions) et une sacoche ou un ordinateur portable
Objets supplémentaires : sac à main, appareil photo, repas bébé, manteau, lecture, canne ou béquilles
En soute
Selon le type de billet, 1 ou 2 bagages de 23 kg maxi, dimensions totales inférieures à 158cm.
Pas de bagages pesant plus de 32 kg. Coût supplémentaire entre 23 et 32 kg : entre 15 et 50 € pour un enregistrement en ligne ; entre 30 et 80 € pour un enregistrement à l’aéroport (réduction de 30% si enregistrement sur le site de la compagnie).
Divers
Possibilité de réserver son siège.
Possibilité de réserver ses achats hors taxe et de se les faire livrer dans l’avion.
Ecrans individuels uniquement sur les A330 et A340, films, musiques et jeux gratuits sur les vols réguliers, payants (5 à 8 €) sur les vols loisirs
Bon rapport qualité prix des vols vers l’Asie au départ de Paris. Qualité de service très correcte à bord.
Sur certains appareils (dessertes locales en Finlande ou sur le Nord de l’Europe), les bagages à main doivent être mis en soute également.
Au départ de Paris, le transit par Helsinki allonge les temps de parcours sur certaines destinations, malgré des tarifs intéressants.
Adresse du siège :
Tietotie 11 A
1053 Helsinki Vantaa Airport
Finland
Téléphone siège : (358-9) 818-8383
Site web : www.finnair.com
Adresse en France :
15-17 rue Mathurins
75009 Paris France
Téléphone service commercial : 01 44 51 02 51
Téléphone perte bagages : (358-9) 818-7702
