Aer Lingus (qui vient de l’irlandais Aer Loingeas, flotte aérienne) est la compagnie nationale irlandaise, fondée en 1936. Jusqu’aux années 2000, il s’agissait d’une compagnie internationale classique, membre de l’alliance Oneworld jusqu’en 2007.
Depuis, elle s’est progressivement repositionnée sur une logique de compagnie low cost, notamment sur les vols entre l’Irlande et le reste de l’Europe. Elle dessert aujourd’hui 67 destinations, essentiellement en Europe, ainsi que 5 destinations aux Etats-Unis, et 1 au Maroc (Agadir).
Code AITA :
Pays : Irlande
Réseau : a quitté Oneworld en 2007
Aer Lingus a une offre de service classique pour du low cost : services à bord et bagages enregistrés payants sur la plupart des vols courts, parfois des problèmes de bagages endommagés ou perdus pas très simples à régler. Il est donc vivement conseillé de bien lire les conditions de vente avant d’effectuer sa réservation pour ne pas se retrouver avec un coût total supérieur à celui d’une compagnie classique.
Hubs
Dessertes point à point au départ de Dublin, Shannon, Belfast et Cork
Flotte
44 appareils en 2012 – depuis 2001, dans une logique de rationalisation des coûts, la compagnie a fait le choix d’utiliser exclusivement des Airbus
En cabine
1 bagage, dimensions maxi : 55 x 40 x 24 cm, poids maxi 10 kg
+ 1 objet personnel, dimensions maxi : 25 x 33 x 20 cm
En soute
Attention, certains passagers notent que les conditions d’enregistrement des bagages ne sont pas toujours clairement expliquées : on peut enregistrer jusqu’à 3 bagages sur le site web de la compagnie (en classe éco), mais le poids total par passager ne doit pas dépasser 20 kg.
Sur certains vols, les bagages enregistrés sont payants.
Tarifs excédents : 9 € / kg supplémentaire si enregistrement en ligne 2h avant le vol, sinon 15 € / kg
Divers
Réservation siège en ligne possible
Repas et boissons payants sur certains vols en Europe, réservation en ligne possible
Sur long-courriers, notamment vers les USA, repas gratuits mais boissons alcoolisées payantes
Des prix imbattables sur les liaisons entre l’Irlande et le reste de l’Europe, mais aussi vers les Etats-Unis au départ de l’Irlande. Il est conseillé de réserver environ 2 mois à l’avance pour avoir les tarifs les plus compétitifs.
Les inconvénients sont ceux des compagnies low cost : suppléments à payer pour les bagages, les repas, les boissons, avec des conditions variant suivant les vols. Bien se renseigner avant la réservation donc sur ce qui est compris ou non dans le prix du billet.
Adresse du siège :
Dublin Airport
Dublin
Téléphone siège : (353-1) 886-8844
Site web : www.aerlingus.com
Adresse en France :
52-54 RUE DE LA BELLE-FEUILLE
92100 BOULOGNE BILLANCOURT
Téléphone service commercial : 08 21 23 02 67
