Brussel Airlines a été fondée en 2006, elle est issue de la fusion entre SN Airlines (née après la faillite de la Sabena, la compagnie nationale belge) et Virgin Express, une compagnie low-cost. Elle a intégré en 2012 le réseau Star Alliance.
Avis sur Brussel Airlines
Brussel Airlines dessert plus de 70 destinations, principalement en Afrique et en Europe, beaucoup d’entre elles via des partages de codes avec d’autres compagnies.
Code AITA : SN
Pays : Belgique
Réseau : Star Alliance
Une compagnie d’un niveau « honorable », sans plus, intermédiaire entre le low-cost et les compagnies traditionnelles. Elle bénéficie d’une flotte récente, ou en cours de rénovation, et d’une très bonne desserte sur certaines destinations, mais pâtit des inconvénients des compagnies à bas coût (service à bord payant ou minimaliste, service clientèle parfois peu enclin à résoudre les problèmes ou à indemniser…).
Hubs
Flotte
44 appareils, dont 5 confiés à d’autres compagnies – en propre, Brussel Airlines utilise essentiellement des Airbus A319 (14) et des Avro RJ100 (12), le reste étant des A330.
Pour le détail selon les vols, voir sur le site de la compagnie.
Bagages en cabine sur Brussel Airlines
Un bagage à main, dimensions maxi : 55 x 40 x 23 cm – poids maxi : 6 kg sur les courts et moyens-courriers, 12 kg sur les long-courriers en classe éco.
+ effets personnels, tels que sac à main, housse vêtements, sacoche d’ordinateur, etc
En soute
En classe éco : 1 bagage dimensions maxi totales : 158 cm / 23 kg.
En business : 2 bagages dimensions maxi totales : 158 cm / 32 kg.
Excédent de bagage
Attention : les excédents de bagages sont chers, entre 75 et 225 € selon nature de l’excédent. Réduction de 30% si enregistrement de l’excédent en ligne.
Divers
Ecrans individuels à bord uniquement sur les long-courriers
Snacks et boissons payants en classe éco (sauf vers Agadir, Marrakech et Moscou)
Avis sur Brussel Airlines: une très bonne desserte du continent africain héritée de l’ancienne compagnie nationale belge, Sabena.
Depuis la France, desserte de nombreuses villes de province vers l’international en transitant par Bruxelles.
La classe Flex Economy permet des ajustements des horaires de vols.
Avis sur Brussel Airlines: Une qualité de service à bord et de service clientèle à la charnière entre le low-cost et les compagnies traditionnelles, donc plus que moyenne.
Suppléments payants (repas, boissons) sur la classe éco.
Adresse du siège :
b.house
Brussels Airport bld 26
Ringbaan
1831 Diegem
Belgique
Site web www.brusselsairlines.com
Téléphone service commercial : +32 (0)2 723 23 62
Téléphone perte bagages : +32 (0)2 723 23 62
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