Bulgaria Air est la compagnie nationale bulgare, créée en 2002, après la faillite de la Balkan Bulgarian Airlines, et privatisée en 2006. Elle dessert une trentaine de destinations, principalement en Europe centrale et de l’Est, et s’est fait notamment une spécialité de relier la Méditerranée à la Bulgarie (nombreuses liaisons vers l’Italie et l’Espagne en particulier). Alors, quel avis sur Bulgaria Air ?
Informations sur Air Bulgaria
Code AITA : FB
Pays : Bulgarie
Réseau : aucun
Pas de problèmes, ni de remarques particulières concernant cette compagnie, on est sur un niveau de prestations standard, ni exceptionnel, ni catastrophique. La flotte est en cours de renouvellement, le service à bord est réduit, mais la compagnie exploite essentiellement des vols courts.
Hubs
Son hub principal est à l’aéroport de Sofia, et elle compte deux hubs secondaires à Varna et Bourgas.
Flotte
Elle exploitait en 2012 13 appareils : 6 Airbus A319 et A320, 1 Avro RJ70, 4 BAe-146, 3 Boeing 737 et 2 Embraer 190. Ceux-ci font partie du renouvellement de la flotte engagé en 2012.
Les bagages sur Bulgaria Air
En cabine
Un seul bagage autorisé de 10 kg maxi, et 115 cm de dimensions maximales (55x40x20cm)
Objets autorisés en plus : canne ou béquilles, livres et journaux pour le vol
En soute
En classe éco : 1 bagage, dimensions totales maxi : 158 cm et 23kg
En classe Business : 2 bagages, dimensions totales maxi chacun : 158 cm et 23kg
Coût du bagage en plus : 20 à 100€ de supplément suivant la nature du vol et le dépassement (taille et/ou poids). Tarifs spécifiques pour les bagages spéciaux.
Divers
Les distractions à bord sont réduites : en classe éco, un en-cas et le magazine de la compagnie à disposition ; en business, un verre de bienvenue et un repas sont proposés.
Votre avis sur la compagnie Bulgaria Air
La compagnie aérienne bulgare offre une bonne desserte de l’Europe centrale à des tarifs corrects. Un niveau de service standard, sans problèmes particuliers à signaler. La flotte est en cours de renouvellement depuis 2012, et propose donc des appareils récents et en bon état.
Bulgaria Air ne propose rien de particulier en matière de service à bord, ne vous attendez pas à un confort optimal. Peu de distractions à bord, prévoyez de quoi vous occuper. Ceci dit, on est sur des vols relativement courts, ce n’est donc pas forcément indispensable.
Adresse du siège :
1 Brussels Blvd
1540 Sofia
Bulgaria
Téléphone siège : (359 2) 937 3243
Site web : www.air.bg
Adresse en France :
4, rue Scribe
75009 Paris
France
Téléphone service commercial 01 53 16 20 50
Téléphone perte bagages : les bagages perdus ou endommagés doivent être signalés à l’aéroport et une demande écrite (attention : uniquement en bulgare ou en anglais) doit être envoyée au siège : Bulgaria Air, “Complains and claims department”, Brussels blvd. 1, Sofia Airport, Sofia 1540, Bulgaria.
