Air Algérie est la compagnie nationale créée en 1947 et qui a assuré pendant de nombreuses années essentiellement des vols intérieurs et des liaisons vers la France.
Informations sur la compagnie
Son réseau s’est diversifié : elle dessert aujourd’hui 43 destinations internationales vers 23 pays, les plus longs courriers étant en direction de Montréal, de Moscou et de Pékin. Elle transporte chaque année environ 3 millions de passagers.
Code AITA : AH
Pays : Algérie
Réseau :
Air Algérie était classée en 2013 par un site internet américain dans les 20 pires compagnies du monde en classe éco, en prenant en compte la qualité de service, la ponctualité des vols et les avis des passagers. Autant dire que si elle propose des tarifs compétitifs et de nombreuses réductions, la qualité des vols n’est pas toujours au rendez-vous.
Hubs
Hub principal à l’aéroport international Houari Boumedienne d’Alger – hub secondaire à Oran (aéroport Ben Bella)
Flotte
44 appareils : 18 Boeing 737-800, 5 737-600, 3 737-300 (qui cesseront leur service en 2015), 12 ATR 72-500 et 5 Airbus A330.
En cabine
Un bagage de dimensions maximales 115 cm + divers accessoires : sac à main ou pochette, manteau, canne, appareil photo, landau ou poussette, fauteuil roulant ou béquilles
Franchise pour les articles encombrants achetés en duty free
En soute
Vols nationaux : 20 kg en classe éco, 30 kg en 1ère classe
Vols internationaux : 20 kg en éco, 30 en classe affaires, 40 en 1ère classe
20 kg supplémentaires pour les adhérents au programme fidélité
Divers
Possibilité de réserver son siège sur certains vols.
A part ça, divertissements à bord minimalistes (mais beaucoup de vols sont d’une durée inférieure à 3h), qualité des repas et service à bord très variables suivant les vols.
L’avis sur Air Algérie
Une politique tarifaire intéressante, vers ou depuis l’Algérie bien sûr, mais aussi en direction de l’Afrique, du Maghreb, du Moyen-Orient. De nombreuses réductions pour les jeunes, les étudiants, les familles, les seniors, allant parfois jusqu’à 40% selon les vols.
Le gros point noir d’Air Algérie, ce sont les nombreux retards de vols, suivis de près par les problèmes de bagages, perdus ou endommagés. Le service à bord a la réputation d’être minimaliste : peu de divertissements, amabilité moyenne du personnel de bord, et qualité variable des repas.
Adresse du siège :
1 Place Maurice Audin
Alger
Téléphone siège : 213 (0) 21 65 33 40
Site web www.airalgerie.org
Adresse en France :
18 avenue de l’Opéra
75001 Paris
Téléphone service commercial 01 47 03 74 00
Téléphone perte bagages : à signaler à l’aéroport d’arrivée
