La compagnie nationale chinoise Air China porte officiellement le nom de China National Aviation Holding Company depuis sa création en 2002. Elle dessert 183 destinations à travers le monde, et assure la majorité des liaisons intérieures en Chine.
Code AITA : CA
Pays : Chine
Réseau : StarAlliance
Air China n’est clairement pas la compagnie asiatique la plus réputée pour le confort à bord et le service aux passagers, même si sa flotte en cours de renouvellement améliore progressivement l’espace intérieur des avions et leur équipement, notamment en matière de divertissements. Son point fort : le prix de ses vols, en dessous du marché pour les dessertes sur cette région.
Hubs
Son hub principal se trouve évidemment à l’aéroport international de Pékin.
Flotte
274 avions, Boeing et Airbus, dont beaucoup sont en cours de renouvellement ou l’ont été récemment ; une flotte très hétérogène avec d’une part des appareils flambant neufs, de l’autre des plus anciens (type 737 et 747), notamment sur les lignes intérieures.
En cabine
Tous les bagages sur Air China doivent faire au plus 55cm x 40cm x 20cm (115 cms), poignée, poches et roues inclus.
Vols intérieurs en Chine
1 bagage de moins de 5 kg en classe éco et affaires, 2 en 1ère classe
Vols régionaux et internationaux
1 bagage de moins de 5 kg en classe éco, 2 bagages de moins de 8 kg en classe affaires et 1ère classe
En soute
Dimensions totales maxi : 158 cm (H + L + l)
En classe éco : 1 bagage, poids maxi 23 kg
En classe affaires et première classe : 2 bagages, poids maxi de chacun : 32 kg
Divers
En classe éco, pas d’écran individuel sur les appareils anciens de la flotte d’Air China, ni de service de boissons entre les repas, y compris sur les vols long-courrier.
La plupart des films sont en chinois, parfois en anglais.
Le prix, et quasiment uniquement le prix. Air China reste largement compétitive sur les vols au départ et à destination de la Chine. Aucun problème de sécurité signalé.
Le confort à bord et le service sont les deux gros points noirs de la compagnie Air China. Il est fréquent que le personnel de bord ne parle pas anglais, sièges et divertissements sont loin derrière l’offre standard des autres compagnies internationales.
Adresse du siège :
Capital International Airport
100621 Beijing
China
Téléphone siège : (86-10) 6459-9068
Site web : www.airchina.fr
Adresse en France :
10 bd Malesherbes
75008 Paris
France
Téléphone service commercial 01 42 66 16 58Notes moyennes des lecteurs :
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